xbox360 - jede zweite geht kaputt?

[RG Faith DX]

Ich hab's die zwei Male direkt übers Telefon gemacht und hab damit absolut keine schlechten Erfahrungen gemacht. Das ist auch irgendwie persönlicher.

Naja...ich kann mich noch dunkel an die Frau mit dem osteuropäischen Akzent beim Support erinnern. War irre persönlich,jedes zweite Wort hab ich nit verstanden.
Aber von der Sache her isses telefonisch wesentlich unbürokratischer.

 

[FaiR Volkmar]

Macht es Sinn die Konsole via Registrierung bei XBox.com anzumelden und online die Reparatur anzuleiern oder sollte man persönlich bein Support anrufen?

Was ist schneller und sicherer?

Gruß
Dirk

Ich hatte meine Reparatur nur Online angeleiert, das ging auch total schnell - den Paketaufkleber habe ich mir dann selber gedruckt und das Packerl so schnell wie möglich bei einem UPS Shop ganz in meiner Nähe selbst aufgegeben.

 

[X30 Slow Hand]

Hallo,

die Entscheidung ob ich meine Reparatur (RoD) online oder telefonisch anmelden ist mir von der Telefonhotline abgenommen worden

Eine nette Computerstimme (sinngemäß):

Willkommen bei Microsoft...wenn sie 3 rote blinkende Leuchten, einen E74 Fehler oder das Bild eingefroren ist, gehen Sie bitte auf XBox.com unter Reparaturannahme und schildern Sie dort Ihren Fehlerfall.

Habe mich also online registriert und meine Reparatur ist zum Glück ein Garantiefall. Per E-Mail wird mir nun ein Paketschein zugestellt(zum selbstausdrucken) und binnen 2-3 Wochen erhalte ich meine Konsole, hoffentlich i.O., zurück

Gruß
Dirk

 

[FaiR Volkmar]

Du musst nur aufpassen dass der Paketschein nicht im Spam Filter (falls vorhanden) hängen bleibt.

Meine Box war nach 8 Tagen wieder da und läuft seit Dezember 2008 wieder wie eine Eins.

 

[X30 beo]

Jajajajajaja klaaaaaaaaaaar

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[X30 Slow Hand]

Hallo,

habe heute eine E-Mail erhalten, daß die Konsole im Service-Center angekommen ist
Mal sehen wann sie wieder bei mir ist.(repariert oder getauscht)

Gruß
Dirk

 

[redzip42]

Hallo, mir ist gestern meine verreckt! Nach 4 min Laufzeit(kalter Zustand), sind schlagartig die Lüfter auf höchst Drehzahl gelaufen und dann hat die Box abgeschaltet und die linken 2 LED's haben Rot aufgeleuchtet. Ich habe die Box immer hochkant betrieben und max. 6 Std. in der Woche. Meine Box hat gerade ein Jahr Laufzeit! Ich glaube das das eigentlich egal ist, wie man die Box hinstellt. das Ding wird einfach viel zu heiß

 

[FaiR Volkmar]

Meine Box hat gerade ein Jahr Laufzeit! Ich glaube das das eigentlich egal ist, wie man die Box hinstellt. das Ding wird einfach viel zu heiß

Wichtig ist die Spiele auf Festplatte zu installieren und damit das DVD Laufwerk so wenig wie möglich zu benutzen.

Die Box wird drastisch wärmer wenn man von den CDs spielt.

 

[redzip42]

Wichtig ist die Spiele auf Festplatte zu installieren und damit das DVD Laufwerk so wenig wie möglich zu benutzen.

Die Box wird drastisch wärmer wenn man von den CDs spielt.

Meine Spiele sind auf der Festplatte! Die Box war kalt und ich hatte noch keine DVD im Laufwerk, ich wollte gerade eine einlegen zum zocken, dann haben die Lüfter auf Voll-Dampf gedreht und die Box ist dann ausgegangen.

 

[knusperzwieback]

Hallo, mir ist gestern meine verreckt!

Dumm gelaufen. Aber wie man so hört geht das bei MS recht flott.

Anrufen, UPS kommt und nach ner Woche haste ne neue/reparierte Box im Regal stehen.