Lena290187
Neuankömmling
Hallo zusammen,
ich hoffe hier ist der richtige Bereich, um meine Frage zu posten, falls nicht, bitte verschieben.
Vor einer Woche hat unsere Tochter einen kleinen Magnet ins Laufwerk reingeschoben. Dieser wurde auch eingezogen. Den Magneten haben wir
herausgeholt, nur gingen seit dem keine DVDs/BluRay's/Spiele mehr. Wir haben das Laufwerk ausgetauscht. Die BluRay's nimmt die One
jetzt an. Beim Einlegen eines Spiels kommt allerdings folgende Fehlermeldung:
"
Mit dem Disklaufwerk ist ein Problem aufgetreten.
Sie können die Xbox weiterhin verwenden, aber können keine Disks abspielen. Fordern Sie unter xbox.com/xboxone/repair eine Reparatur an. (0x11)
"
Wir sind ratlos... Hat jemand eine Idee, woran es liegen könnte?
Vielen Dank schon mal im Voraus,
Lena
ich hoffe hier ist der richtige Bereich, um meine Frage zu posten, falls nicht, bitte verschieben.
Vor einer Woche hat unsere Tochter einen kleinen Magnet ins Laufwerk reingeschoben. Dieser wurde auch eingezogen. Den Magneten haben wir
herausgeholt, nur gingen seit dem keine DVDs/BluRay's/Spiele mehr. Wir haben das Laufwerk ausgetauscht. Die BluRay's nimmt die One
jetzt an. Beim Einlegen eines Spiels kommt allerdings folgende Fehlermeldung:
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Mit dem Disklaufwerk ist ein Problem aufgetreten.
Sie können die Xbox weiterhin verwenden, aber können keine Disks abspielen. Fordern Sie unter xbox.com/xboxone/repair eine Reparatur an. (0x11)
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Wir sind ratlos... Hat jemand eine Idee, woran es liegen könnte?
Vielen Dank schon mal im Voraus,
Lena